Вопрос-ответ

В данный момент возможна только доставка курьерской службой. Доставку Заказов нашего Интернет-магазина осуществляют одни из лучших на российском рынке транспортно-экспедиционных компаний.

Доставку бытовой техники осуществляют компании АРАН и Евразия, доставку аксессуаров и комплектующих осуществляют компании СДЕК и TopDelivery.

Список населённых пунктов, куда осуществляется доставка, указан в разделе сайта "География доставки". Обращаем внимание, что мы осуществляем только курьерскую доставку заказов (доставка до ПВЗ [пункт выдачи заказов] не осуществляется).

Важно: проверка возможности доставки заказа в конкретный населённый пункт осуществляется в момент оформления заказа по названию населённого пункта. Пожалуйста, обращайте внимание на соответствующие уведомления в корзине покупок при вводе города доставки. Например, доставка не осуществляется, если вы видите следующее сообщение: "К сожалению, в настоящее время доставка в данный населенный пункт не осуществляется."

Сроки доставки зависят от выбранного при оформлении Заказа региона доставки. Ориентировочные сроки по регионам указаны в разделе сайте География и стоимость доставки.

Сборка полученных Заказов происходит два раза в сутки – утром и в обеденное время. Во время сборки все Заказы, Товары для которых есть в наличии, проверяются, упаковываются и подготавливаются к передаче в транспортную компанию. При этом для категории "Бытовая техника" Товары подготавливаются к передаче в транспортную компанию, ориентируясь на желаемую дату доставки, указанную при оформлении Заказа.

Каждый рабочий день транспортная компания забирает все готовые для отправки Заказы. При этом если, например, Заказ был оформлен в обеденное время, и он был собран и упакован в этот же день, то в транспортную компанию он может быть передан на следующий рабочий день.